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    [TÉMOIGNAGE CLIENT] ACC - Divalto infinity

    ACC
    ATELIER DE CÂBLAGE DU CENTRE

    Implantée à PREMILHAT, dans l’Allier, la société Ateliers de Câblage du Centre (ACC) a été créée en 1992. Elle est spécialisée  dans le secteur d'activité de la fabrication de matériel de distribution et de commande électrique.

    Au cours de son développement, elle s’est logiquement diversifiée, entre autres,  vers le micro-câblage, le bobinage, la conception et la réalisation de tableaux électriques au service des équipementiers de l’aéronautique et du tertiaire.
    Monsieur Jean-Claude PEROT, son Président, revient sur cette période : 

    Cette diversification technique nous a offert la possibilité de conquérir de nouveaux marchés. Mais si notre savoir-faire technique était effectif, nous avons pris conscience, il y a un peu plus de deux ans, que notre organisation interne n’était plus à la hauteur des attentes de nos futurs clients. La mise en place d’une gestion de production informatisée par service et par affaire plus pointue devenait indispensable.

    Une relation étroite se créé alors entre les différents services d’ACC, la conseillère de la Chambre professionnelle du Conseil d’Auvergne et le prestataire informatique (le Groupe COGESER) pour préparer la migration de l’ERP Divalto dans la version infinity 7.5.

    La mise en place de cette dernière, pour profiter pleinement de toutes ses fonctionnalités, imposait de repenser complétement non seulement  les circuits de documents, mais aussi les documents eux-mêmes afin qu’ils soient tous orientés sur l’affaire » se souvient Mr PEROT.

    Les équipes de COGESER et tous les responsables de services d’ACC, ont travaillé ensemble sur :

    . le paramétrage d'un nouveau modèle de devis plus technique,

    . la création des axes analytiques permettant de regrouper plusieurs commandes sous un même numéro d'affaire,

    . le développement de la gestion de stocks pour en améliorer la traçabilité, les nouveautés Gestion Commerciale et Logistique,

    . la création des ordres de missions pour les techniciens,

    . la conception d'un module de gestion des temps,

    . ...

    Tout ne s’est pas fait sans heurt, précise le Président d’ACC en souriant, et il y a eu parfois quelques  divergences de point de vue de part et d’autre, mais finalement, ensemble, nous avons réussi à mettre en place un outil qui facilite énormément le travail administratif, commercial et de production,  qui permet à nos équipes d’informer régulièrement le client de l’avancement de sa commande et qui me permet de disposer d’outils de gestion. En conclusion, Une collaboration humaine efficace  avec un retour sur investissement très encourageant pour l’avenir d’ACC.

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